Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 30 января 1991

Южная Корея, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по технической поддержке

25 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 3 года 10 месяцев

Сентябрь 2016Январь 2019
2 года 5 месяцев
ООО "Принтбар"
Модератор сайта
• Обработка поступающих на модерацию дизайнов • Техническая поддержка Партнеров в партнерской программе • Разработка методического пособия • Регулярное улучшение работы конструктора партнерской программы • Обучение персонала • Наполнение контентом сайта • Ведение коллекций на сайте • Поиск и проверка багов на сайте • Написание призывных к действию обьявлений для Партнеров • Ведение отчетности в конце рабочего дня
Август 2015Сентябрь 2016
1 год 2 месяца
ООО "Легкие Бабки"
Кредитный специалист
• Консультация Клиентов по продуктам компании. • Первичная оценка платежеспособности Клиента. • Обработка индивидуальных данных Клиента и заполнение заявки • Оформление пакета документов на выдачу займа. • Выдача займа, работа с кассой и отчетной документацией.
Апрель 2015Август 2015
5 месяцев
ООО "МаниМаркет"
Управляющий офисом
• Подбор персонала методом Ассессмент-центр. • Ведение Ассессмент-центров с целью подбора персонала. • Управление персоналом офиса (в подчинении 8 человек). • Организация процесса продаж дополнительных продуктов компании (страхование, НПФ, Сим-карты, Интернет и TV, проездные билеты). • Обучение стажеров и сотрудников офиса. • Проведение операционных встреч по выполнению финансовых показателей офиса. • Формирование и расчет финансовой модели офиса с целью выхода в прибыль. • Создание и ведение KPI офиса (Ключевых показателей эффективности). • Разработка и проведение акций по привлечению Клиентов. • Контроль качества обслуживания Клиентов. • Участие в разработке инструкций по продуктам компании. • Разработка и проведение аттестаций сотрудников. • Формирование ЛКИ (личных карт индикаторов).

Навыки

Уровни владения навыками
Техническая поддержка
Консультирование клиентов
Копирайтинг
работа с физическими лицами
Обучение
Массовый подбор персонала
Работа с претензиями
Ведение отчетности
Работа в команде
Заключение договоров
Лидерские качества
Клиентоориентированность

Обо мне

Опыт в работе с клиентами, техническая поддержка партнеров компании. Увлекаюсь фотографией, веду блог, имею опыт в написании текстов.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


КорейскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения