Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Was online more than two weeks ago

Candidate

Female, 33 years, born on 24 January 1992

Saint Petersburg, willing to relocate (South Korea), prepared for business trips

Tour Leader

50 000  in hand

Specializations:
  • Sales manager, account manager

Employment: full time

Work schedule: full day, shift schedule

Work experience 11 years 9 months

March 2018currently
7 years 2 months
АО Метрополь М-Отель

mhotelspb.ru

Hotels, Restaurants, Food Service Industry, Catering... Show more

Администратор службы питания
Работа с поставщиками, поиск новой продукции, обеспечение документооборота, составление отчетных документов для руководства, разработка новых технологических продуктов, улучшение экономичских показателей работы кухни, общение с гостями отеля.
September 2015December 2017
2 years 4 months
АО "Метрополь" (Majestic**** Boutique Hotel Deluxe/ M-Hotel***)

Saint Petersburg

Hotels, Restaurants, Food Service Industry, Catering... Show more

Старший администратор
Обязанности и функции, исполняемые на рабочем месте: - регистрация и размещение гостей в соответсвии со стандартами - работа с особыми запросами/ жалобами гостей - приём входящей корреспонденции/звонков - бронирование номеров walk-in - осуществление контроля работы административного персонала на стойке регистрации - ведение документооборота/ оформление зарпосов на закрывающие документы - приём оплаты у гостей по наличному и безналичному расчету - информирование гостей о правилах проживания, дополнительных услугах, возможностях отеля - организация и заказ экскурсий - помощник менеджера банкетной службы (помощь в организации небольших торжеств/ деловых встреч для гостей) Достижения: неоднократно удостаивалась звания "Лучший сотрудник месяца"
October 2012December 2014
2 years 3 months
ВТБ 24 (ПАО) , отделение №21 "ЦИК, Чайковского, 32"

Saint Petersburg, www.vtb24.ru

Financial Sector... Show more

Стажер центра ипотечного кредитования
Обязанности: формирование кредитного досье; проверка наличия всех документов, завизированных менеджером каждого отдела; работа в Excel c БД; отправка досье в архив; выполнение поручений непосредственного начальства; работа с партнерами банка ( помощник эксперта по работе с партнерами); работа с клиентами банка (информативные звонки). Основные функции: составление описей, актов, заверка документов. Достижения: работа в банке осуществлялась по договору возмездного оказания услуг по кварталам в разные периоды. Работа, которую мне довелось выполнять, научила меня ведению документооборота, повысила коммуникабельность и развила чувство ответственности.

Skills

Skill proficiency levels
Управление лояльностью потребителей
Системы бронирования
Размещение гостей
Элпост
Fidelio
ORACLE
HRS passport manager
Каналы бронирования
Ведение документооборота
Работа с гостями Walk-in
MS Outlook
MS PowerPoint
Клиентоориентированность
Ведение деловой переписки
Edelweiss
Организация банкетов для групп
Tillypad

About me

Личные качества: доброжелательная, позитивная, инициативная. Мои увлечения: живые концерты,скейтбординг, изучение языков. Была задействована в международном проекте Formula Student в команде Polytech NCM ( единственной команде в Северо-Западном регионе) в отделе экономики и логистики. Помимо работы с партнерами и привлечения спонсоров, в мои обязанности также входила организация и планирование размещения команды в различных странах. Участвовала в Зимних Олимпийских/ Паралимпийских играх 2018 в Корее в качестве волонтёра. Занималась размещением спортсменов, а также работала секретарем в Главном Пресс Центре.

Higher education

2015
Инженерно-экономический институт, Экономика и менеджмент в машиностроении

Languages

RussianNative


EnglishC2 — Proficiency


FrenchA1 — Basic


KoreanA1 — Basic


Citizenship, travel time to work

Citizenship: Russia

Permission to work: Russia

Desired travel time to work: Doesn't matter