Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 3 мая 1993
Не ищет работу
Южная Корея, готова к переезду (Россия, Южная Корея), готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 2 года 8 месяцев
Ноябрь 2020 — Июнь 2021
8 месяцев
Wonjin Plastic Surgery Clinic, Seoul, South Korea
Russia and CIS marketing manager
1. Ведение блога и соцсетей (Instagram, Youtube, Facebook) клиники на русском языке
2. Устный перевод (корейский - русский) на консультациях пациентов с хирургом и сопровождение пациента в операционной и во время послеоперационного лечения
3. Онлайн консультация по телефону и с помощью мессенджеров клиентов клиники, решение конфликтов и споров
4. Письменный перевод с корейского на русский язык статей, документов и других материалов, связанных с пластической хирургией в Корее
5. Создание и развитие маркетинговой стратегии по продвижению услуг клиники в русскоязычном сегменте (Россия и страны СНГ), контроль и анализ эффективности рекламных акций
6. Ведение отчетной документации
Май 2019 — Апрель 2020
1 год
ID Hospital, Seoul, South Korea
English marketing team assistant
1. Ведение блога и соцсетей клиники пластической хирургии на английском языке (Instagram, Facebook, YouTube, Blogspot, Medium, Pinterest), копирайтинг, создание контента и анализ вовлечения аудитории;
2. Устный перевод с корейского на английский и с корейского на русский язык на консультациях с хирургом;
3. Онлайн консультация потенциальных пациентов на английском языке;
4. Письменный перевод с корейского на английский язык статей, документов и других материалов, связанных с пластической хирургией в Корее;
5. Создание и развитие маркетинговой стратегии по продвижению услуг клиники в англоязычном сегменте.
Сентябрь 2018 — Февраль 2019
6 месяцев
View Plastic Surgery Clinic, Seoul, South Korea
English marketing team assistant
1. Ведение блога и соцсетей клиники пластической хирургии на английском языке (Instagram, Facebook, YouTube, Blogspot, Medium, Pinterest), копирайтинг, создание контента и анализ вовлечения аудитории;
2. Устный перевод с корейского на английский и с корейского на русский язык на консультациях с хирургом;
3. Онлайн консультация потенциальных пациентов на английском языке;
4. Письменный перевод с корейского на английский язык статей, документов и других материалов, связанных с пластической хирургией в Корее;
5. Создание и развитие маркетинговой стратегии по продвижению услуг клиники в англоязычном сегменте.
Июль 2015 — Декабрь 2015
6 месяцев
Sheraton Hefei Xinzhan Hotel, Chin
Manager Trainee (Front Office and F&B)
Стажировка в качестве менеджера на двух позициях в течение 6 месяцев в отеле Шератон в городе Хефей, Китай: ресепшн и ресторан
Обязанности и функции на ресепшн:
1. Встречать и провожать гостей, проводить процедуру регистрации и отъезда (check in/check out в программе Opera);
2. Предоставлять гостям информацию об отеле ( в том числе о программе Starwood Points), выслушивать жалобы и находить решение проблем;
3. Подготовка документов для регистрации VIP гостей;
4. Проверка номеров перед прибытием гостей, в том числе номеров VIP гостей ;
5. Разработка новых предложений для продвижения фирменной продукции отеля;
6. Координирование cтатуса комнат с отделом House Keeping;
7. Бронирование номеров для иностранных гостей.
Обязанности и функции в отделе F&B (Западный ресторан/Ресторан японской кухни/Лобби бар):
1.Подготовка ресторана к открытию/закрытию;
2. Встреча гостей;
3. Разработка поправок в иностранное меню в западном ресторане;
4. Работа в лобби баре (внедрение системы новых сезонных напитков);
5.Поддержание кросс-культурной коммуникации между иностранными гостями и местными работниками отеля;
6. Получение и анализ отзывов и предложений от гостей о работе ресторана.
В течение стажировки были получены подробные знания и опыт работы на ресепшн и в нескольких отделах F&B в крупном международном отеле
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Я закончила стажировку по своей специальности "туризм" в Китае и после этого переехала в Южную Корею, где и проживаю на сегодняший день. Судьба занесла меня сначала в магистратуру корейского университета, а затем и в интересную и необычную для русскоязычных людей сферу пластической хирургии, в которой я работаю на позиции маркетолога и переводчика с 2018 года.
Владею тремя языками, знание иностранных подтверждено международными сертификатами:
- Английский язык - IELTS Academic 7.0
- Корейский язык - TOPIK 6
Параллельно с основной работой маркетолога в клинике я занимаюсь фриланс переводами с английского и корейского языков на русский уже несколько лет по абсолютно разнообразной тематике (видео субтитры, новостные статьи, корейская косметика, медицина и т.д.)
Открыта к любым интересным предложениям, в том числе и фриланс-работе с английским и корейским языком.
Спасибо! :)
Высшее образование (Магистр)
2020
Hanyang University, Seoul, South Korea
International tourism, Master Degree: Culture and entertainment tourism
2015
Туризм, Социально-культурный сервис и туризм
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Курсы корейского языка
Konyang University, Nonsan, South Korea, Корейский язык
2014
Курсы корейского языка
Busan National University, Busan, South Korea, Корейский язык
2013
Стажировка от университета по специальности
Rey Huan Carlos University, Madrid, Spain, Tourism
Тесты, экзамены
2019
TOPIK 6 (Test of Proficiency in Korean)
Министерство образования Республики Корея, Корейский язык
2015
IELTS Academic 7.0
Cambridge ESOL Examinations, Английский язык
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия, Южная Корея
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения