Управление проектами и контрактами по телекоммуникациям. Аналитическая, техническая и административная работа в планировании, дизайне, тестировании и внедрении телекоммуникационных проектов. Работа с инженерами для оптимизации ИТ сервисов, понимания технических требований и достижений поставленных целей. Управление бюджетом проектов и предоставление отчетов для вендоров. Ежедневные рабочие митинги с менеджерами, вендорами. Работа с неструктурированными данными. Поиск потенциальных поставщиков телекоммуникационных оборудований.

Нефть и Газ. Проект "Кашаган". Поддержка пользователей, администрирование и поддержка АТС «Avaya», Сервера и Шлюзы. FO\LAN\WAN\SIP. Установка и конфигурирование телефонов «Avaya». Работа с программой «Avaya Site Administration», Avaya Call-Center, Avaya Call Management System. Базовое конфигурирование радиостанций Motorola «TETRA», свитчей CISCO. Поддержка Avaya Definity в том числе пользовательские станции, транки, маршрутизации звонков. Перемещение телефонных станций, абонентов. Расшитие, патчирование кабеля на патч панелях. Установка антенн, сетевого оборудования, телефонов, IP телефонов, спайдерфонов, аналоговых телефонов, факсы. Взаимодействие с конечными пользователями на всех уровнях в решении проблем, относящихся к IT & Telecom для наилучшего воздействия на бизнес. Обновление всех документаций для Телекоммуникационных систем в Shell Live Link. Обеспечение оказания помощи в разработке, осуществлении и управлении проектами, которые могут включать в себя новые места или развертывания новых ИТ и Телекоммуникационных технологий по всей сети. Отслеживание оборудования через систему «Asset management system». Работа в тесном сотрудничестве с другими членами команды и другими отделами для решения технических вопросов. Работа в тикет-системе «TopDesk». Понимание процессов ITIL v3: Управление изменениями, Проблемы управления и Управления инцидентами. Строгое соблюдения всех правил по Технике Безопасности

Поддержка ПК, принтеров. коммутаторов, маршрутизаторов, Cisco Wi-Fi, LAN, WAN. Администрировании и поддержка сервера Kerio. Перемещение компьютеров и телефонов. Ответственный за оборудование и программное обеспечение, техническое обслуживание и модернизацию. Настройка и тестирование компьютерной техники, сетей, аппаратного / программного обеспечения. Обеспечение поддержки пользователей и решение технических вопросов по электронной почте, телефону или через удаленное подключение. Обучение для пользователей в использовании систем и приложений, и решения проблем. Инвентаризации настольных и портативных ПК, принтеров и других оборудований. Поддержка мобильных устройств: планшеты, BlackBerry, PDA, iPhone и Android, Активная синхронизация мобильных устройств с ПК. Работа в режиме дежурства на русском и английском языках (предоставление конечным пользователям поддержку по работе с ПК, сетью, ОС, принтерами Мониторинг вопросов, которые требуют внимания со стороны руководства и проблем, которые влияют на большое количество пользователей.

Нефть и Газ. Проект "Кашаган". Западный Ескене, Оншор, нефтегазовый завод "Карабатан". Администрирование и поддержка АТС «Avaya». Установка и конфигурирование телефонов «Avaya». Работа с программой «Avaya Site Administration». Avaya Сервера и Шлюзы Перемещение телефонных станций. Ведение документаций, необходимых для обеспечения эффективного технического обслуживания голоса или сетей передачи данных. Администрирование Public Internet. Базовое конфигурирование радиостанций Motorola «TETRA», свитчей CISCO. Расшитие, патчирование кабеля на патч панелях. Установка антенн, сетевого оборудования. Обучение пользователей по работе с телефонами “Avaya” и рациями “Motorola”. Администрирование и поддержка Public Internet в Самал Кэмпе.

Администрирование, поддержка системы передачи данных и голоса. Установка и настройка IP и аналоговых телефонов. Обслуживание и ремонт ПК, установка ПО. Работа с Windows Server 2003, Active Directory, LAN, Wi-Fi. ISA Server. Базовое конфигурирование свитчей CISCO. Администрирование и поддержка CCTV и Security Access Control System.

Ремонт, сборка и модернизация ПК. Заправка картриджей, ремонт оргтехники. Установка ПО, прокладка LAN, установка Wi-Fi. Управление персоналом IT отдела. Заключение договоров на техническое обслеживание оргтехники и ПК.

Ремонт, сборка и модернизация ПК. Установка ПО. Заправка картриджей, прокладка LAN.

Информатика и вычислительная технология / Инженер автоматизированных систем обработки информации и управления, Бакалавр

Seoul National University in South Korea, Korean Language

GT in Milan, PA/GA

LTFE in London, Access Control System