Обслуживание клиентов по пластиковым картам, депозитным и международным денежным переводам. выполнение поручений Руководителя и контроль исполнения поручений •консультация клиентов по банковским услугам •Ежедневно открыть и закрыть операционный день, вести кассовую отчетность в программе ИАБС •Оформление вклады, банковский перевод, пластик карты • Оформление первичных документов: акты, договоры, открыт счетами и вести платеж в системе ИАБС • Организовала системное хранение и архивирование первичной документации в бумажном и электронном виде • Подготовка еженедельных, ежемесячных отчетов для руководителя, для главного бухгалтера • Обеспечение функционирования офиса компании

Работала с существующими клиентами, вовремя решала их проблемы, повышать лояльность клиентов, всегда оставаться на связи. Более того, я была менеджером проекта, у меня была команда, которая работает над системой поддержки. Мы собирали данных, поставили задачи честно и правильно и достижение нашего ключевого показателя эффективности, который назначен.

я работала провайдером, который направляет техников к клиентам, общался с клиентами, разъяснял их проблемы, связанные с бытовой техникой на английском языке. Договорились о встрече с клиентами, чтобы отправить нашего специалиста, выписали весь процесс на специальной платформе и заказали необходимые детали

• Ведение входящей и исходящей корреспонденции • Привлечение новых клиентов расширение клиентской базы • Набор и регистрация документов • Прием и распределение звонков • Развитие бренда через социальные сети и создание сегментации маркетинга. • Создание дизайна на сайте Canva.

Работа с клиентами дала мне большой опыт в улучшении моей техники. Помог мне узнать много нового, общение с незнакомцами помогло мне развить свое искусство

GLOBAL BUSINESS, MBA

School of logistics, Business administration and logistics