Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 45 лет, родился 18 мая 1979
Не ищет работу
Красногорск (Московская область), готов к переезду (Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Южная Корея), готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с ключевыми клиентами со знанием корейского языка
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 11 месяцев
Февраль 2019 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
ИП Ткаченко Максим Сергеевич
Переводчик корейского языка
• Устный перевод (последовательный) как на деловых переговорах обеих сторон (Россия и Корея), так и на дружественных встречах.
• Услуги гида – переводчика по Москве для корейских делегаций.
• Встреча и сопровождение корейских групп с последовательным переводом как на, так и с корейского языка.
• Участие и перевод в бизнес-миссиях и оказание помощи – консультации в проблемах нахождения общего языка между Российскими и Корейскими сторонами, которые возникают из-за различий культур обеих стран.
• Помощь в подготовке выставок как в России, так и в Корее и участие на них в качестве переводчика.
• Письменный перевод любой тематики с/на корейский язык.
Январь 2017 — Декабрь 2018
2 года
LOTTE Department Store / LOTTE PLAZA, Moscow branch
Москва, www.lotteplaza.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Ассистент Генерального Директора
Обязанности: выполнение обязанностей помощника генерального директора: устный перевод, контроль за персоналом и выполнением его обязанностей, а в частности следить, чтобы указания генерального директора исполнялись четко и вовремя. Помощь в нахождении общего языка между русским и корейским персоналом.
Перевод (корейский ↔ русский ↔ английский) текущей документации, связанной с административным управлением универмага, такой как: официальные письма, контракты, отчеты и т.д.
Ежедневная подготовка отчетов по продажам магазинов, ведение отчетности прибыли с продаж, а также еженедельные доклады руководству о состоянии дел универмага. Помощь в составлении презентаций-отчетов, связанных с работой LOTTE PLAZA для главного офиса в Корее, которая включала в себя маркетинговые исследования и анализ ритейлового рынка как Москвы, так и России в целом.
Помощь в продвижении корейских брендов в LOTTE PLAZA, а также оказание содействия в поисках новых магазинов в целом.
Помощь в логистике касательно импорта товара из Кореи: перевод, контроль за заказами и т.д.
Прогресс и достижения: повышение навыков управления персоналом и его руководства в целом.
Усовершенствование навыков составления отчетов в MS Excel и PowerPoint: анализ продаж и данных, бизнес-планирование, бренд и сервис менеджмент, маркетинговые исследования и т.д.
Более детальное понимание рычагов управления универмага: разница методов управления между России и Кореи.
Причина увольнения: вследствие истечения срока договора аренды между арендатором LOTTE Shopping Rus и собственником здания LOTTE Rus, принятие решения о закрытии универмага.
Ноябрь 2014 — Май 2016
1 год 7 месяцев
Sena Trading
Южная Корея
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам
Обязанности: выкуп и продажа авто с пробегом → модельный ряд: Hyundai Sonata YF, Hyundai Avante MD, Hyundai Santa Fe DM, Hyundai Grand Starex, Kia Optima (K5), Kia Sorento, Kia Sportage.
Участие на корейских аукционах, инспекция авто и его выкуп для последующей продажи в другие страны. Условия продаж: FOB или CFR (INCOTERMS 2010).
Поиск новых клиентов в таких странах как: Доминиканская Республика, Кения, Объединенные Арабские Эмираты, Нигерия и СНГ (Грузия и Азербайджан).
Формирование клиентской базы, а также работа с существующей клиентской базой.
Анализ авторынка по странам → ежемесячные отчеты, подготовка презентаций.
Составление и перевод (корейский ↔ русский ↔ английский) документации, касающейся особенностей автомобилей корейского рынка.
Выполнение плана продаж, заключение договоров, подготовка и составление коммерческих предложений и сопутствующих документов таких как: P/I, C/I, P/L, B/L и т.д.
Прогресс и достижения: приобретение опыта по закупу авто на аукционах, детальное изучение методов оценки авто для последующей продажи.
Опыт работы не только с русскоязычными покупателями, но и с клиентами других стран мира со своими предпочтениями.
Понимание состояния авторынка в выбранных странах на тот период, использование этой информации для успешного ведения бизнеса.
Причина увольнения: возвращение на Родину, в Москву по семейным обстоятельствам.
Март 2014 — Октябрь 2014
8 месяцев
SK Encar
Южная Корея, www.encar.com
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам в экспортном отделе Global SK Encar
Обязанности: продажа авто, автобусов и тяжелой техники с пробегом в Россию и страны СНГ. Модельный ряд: Hyundai Santa Fe DM, Hyundai Grand Starex, Kia Sorento, Kia Sportage; KUBOTA (мини экскаваторы), Hyundai, DOOSAN экскаваторы; междугородные автобусы DAEWOO, KIA, Hyundai.
Поиск новых клиентов в основном в России и странах СНГ таких как: Грузия, Азербайджан, Казахстан, Белоруссия, Украина.
Формирование клиентской базы, а также работа с существующей клиентской базой: индивидуальная помощь в поиске машины клиентам, которые сами приехали в Корею за покупкой авто.
Выполнение плана продаж, заключение договоров, подготовка и перевод коммерческих предложений и сопутствующих документов таких как: P/I, C/I, P/L, B/L и т.д.
Условия продаж: FOB или CFR (INCOTERMS 2010).
Перевод (корейский ↔ русский ↔ английский) документации, касающейся особенностей автомобилей корейского рынка, их преимущества. Подготовка отчетов по продажам, презентаций и анализ авторынка.
Прогресс и достижения: изучение методов инспекции и продаж подержанных авто, автобусов, тяжелой техники и их характеристик.
Изучение авторынка России и отдельных стран СНГ на тот период, использование этой информации для успешного ведения бизнеса.
Создание собственной клиентской базы, с которой приходилось работать и в будущем.
Причина увольнения: вследствие новой административной политики головного офиса SK Encar, принятие решения о закрытии экспортного подразделения Global SK Encar.
Февраль 2010 — Май 2013
3 года 4 месяца
LOTTE Department Store / LOTTE Shopping
Южная Корея, www.lotteshopping.com
Розничная торговля... Показать еще
Мерчендайзер, менеджер по аренде в GLOBAL MD team & AVENUAL team
Обязанности: в течение двух лет управление магазинами премиум класса люкс (часы и ювелирные украшения): ROLEX, BREITLING, TAG Heuer, MONTBLANC, VACHERON CONSTANTIN, IWC, PIAGET, BLANCPAIN, ULYSSE NARDIN, HUBLOT, CHOPARD, CHAUMET, DE BEERS, BREGUET в универмаге ЛОТТЕ, Южная Корея / AVENUEL, 2-ой этаж и магазинами одежды премиум класса: BURBERRY, ETRO, LANVIN, MOSCHINO, Chloe, ESCADA, Vivienne Westwood, BALMAIN, KENZO, MaxMara, MISSONI, GIORGIO ARMANI, Sabatie, BRUNELLO CUCINELLI в универмаге ЛОТТЕ, Южная Корея / AVENUEL, 4-ый этаж.
В обязанности входило: sales management – анализ продаж и данных, подготовка отчетов; store management – следить, чтобы магазины придерживались политике универмага, помощь в проведении совместных акций между универмагом и магазинами; service management – управление лояльностью покупателей, разбор жалоб и предложений.
Далее год с лишним работал в международном отделе / GLOBAL MD Team, ЛОТТЕ Универмаг, Южная Корея.
В обязанности входило: бренд-менеджмент в московском ЛОТТЕ универмаге (LOTTE PLAZA) → работа с брендами – магазинами (управление и помощь в поиске новых перспективных брендов), подготовка и перевод необходимой документации, касающейся прибыли от магазинов, подготовка отчетов относительно продаж и принятие решений оставлять тот или иной магазин, либо менять его на более перспективный.
Также оказание помощи в составлении презентаций-отчетов, связанных с работой московского универмага для главного офиса в Корее, которая включала в себя маркетинговые исследования и анализ ритейлового рынка как Москвы, так и России в целом.
Прогресс и достижения: разработка индивидуальной брендовой продукции для московского универмага и изучение методов планирования продаж.
Стал специалистом в использовании программ CRM (Customer Relationship Management / Система управления взаимоотношениями с клиентами) и SAP (System Analysis and Program Development / Системный анализ и разработка программ).
Понимание методов управления универмага в целом, изучение взаимосвязи универмага с магазинами, работа с посетителями и постоянными покупателями.
Причина увольнения: истечение срока трудового контракта.
Сентябрь 2004 — Сентябрь 2005
1 год 1 месяц
LOTTE Trading
Москва, www.lotteintl.com
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Менеджер по продажам
Обязанности: продажа нефтехимической продукции в Россию → ПВХ (гранулированный поливинилхлорид).
Основные покупатели – это компании, занимающиеся производством труб и изоляцией; компании по производству упаковки (бутылки, крышки и другие пластиковые тары).
Помимо продаж, поиск новых клиентов, формирование клиентской базы, а также работа с существующей клиентской базой: командировки и встречи с потенциальными покупателями, презентация своей продукции.
Подготовка коммерческих предложений и их перевод (корейский ↔ русский ↔ английский), заключение и ведение договоров с клиентами.
Составление отчетов по продажам и презентаций, анализ российского рынка нефтехимической продукции.
Выполнение плана продаж, заключение договоров, подготовка и перевод коммерческих предложений и сопутствующих документов таких как: P/I, C/I, P/L, B/L и т.д.
Условия продаж: FOB Korea (INCOTERMS 2010).
Прогресс и достижения: изучение и понимание рынка нефтехимической продукции и реализация товара на российском рынке.
Изучение ПВХ, его качеств и областей применения.
Первый опыт работы в международной компании, повышение навыков составления отчетов в MS Excel и PowerPoint: анализ продаж и данных, бизнес-планирование, маркетинговые исследования и т.д.
Причина увольнения: учеба в Южной Корее.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Дорогая компания,
Я начал изучать корейский язык и культуру Кореи в Институте Стран Азии и Африки при МГУ. После окончания МГУ, я, проработав в РИА Новости и LOTTE Trading в Москве, решил продолжить учебу в Южной Корее, получив финансовую поддержку от министерства образования Республики Корея. В итоге прожив в Южной Корее 11 лет, женившись на кореянке и после появления прекрасной дочери, Корея стала для меня вторым домом. Однако по личным семейным обстоятельствам мне пришлось вернуться в Россию в 2016 году.
Сильные стороны
Я думаю, чтобы достичь успеха в международном бизнесе, необходимо знать языки и понимать культуры стран – партнеров. На этой, прежде всего основе и строится бизнес – стратегия. Данная точка зрения основывается на моем опыте работы, как в России, так и в Корее. Как показывает мой опыт, те компании, которые не признают данный факт, не достигают результатов в международном бизнесе. Так, например, работая на корейские компании, я, прежде всего, смотрел на их продукт глазами обыкновенного российского потребителя. Я находил нужное для российского потребителя и помогал найти общий язык между компаниями обеих стран, что также является ключевым моментом в глобальном бизнесе обеих компаний.
Например, работая в сфере продаж авто с пробегом, я знал какие модели пользуются спросом в России и по какой цене их готовы купить. Я также знал, где можно купить и выкупал нужный автомобиль для российского потребителя по разумной цене для последующей его перепродажи. Однако многие корейские компании не знали российский авторынок и полагались лишь на свою интуицию в выборе авто на экспорт. Другими словами, они думали, что популярно в Корее, популярно и везде...
Тем самым они терпели неудачу, игнорируя культуру и предпочтения покупателей других стран.
Другой пример, работая в LOTTE PLAZA в Москве, а также работая мерчендайзером и менеджером по аренде в главном офисе ЛОТТЕ Универмага в Южной Корее, в мои обязанности входила, помимо бренд-менеджмента в Московском ЛОТТЕ Универмаге (LOTTE PLAZA), помощь в нахождении общего языка между руководителями корейской и русской стороны. Основная трудность была в разности культур относительно шопинга: метод расположения магазинов в универмаге, мода, концепция самого универмага в целом и т.д. Руководство в Корее прекрасно знало и понимало этот культурный барьер, поэтому они и взяли меня тогда на работу.
Слабые стороны
Моя слабая сторона — это выбор и принятие нужного решения среди множества остальных, предложенными моими коллегами. Другими словами, когда наступает время быстрого решительного действия, меня начинает мучить сомнение в правильности того или иного решения. После того как я осознал этот свой недостаток, я работаю над собой, чтобы его исправить.
Цель
Так как я прекрасно понимаю культурные традиции стран Дальнего Востока и, проработав как в корейских, так и в русских компаниях, мне бы хотелось стать связующим звеном между бизнесами обеих стран. Я очень надеюсь, что я буду полезен Вашей компании.
Многие иностранные компании уже известны в России и странах СНГ своей продукцией и сервисом. Однако этим компаниям необходимо постоянно развивать и обновлять свою продукцию, чтобы поддерживать свою репутацию, как в своей стране, так и за рубежом.
Моя же цель это помочь Вашей компании найти оптимальный вариант развития продукции и сервиса, чтобы сохранить положительный имидж компании в международном бизнесе.
Также моей целью является достичь взаимопонимания между компаниями – партнерами. Найти общий язык между совершенно разными корпоративными культурами процесс нелегкий, однако, если он достигнут, то успех неизбежен для обеих сторон.
Спасибо!
С Уважением,
Максим Ткаченко
Высшее образование
2010
Университет Корё (Korea University / 고려대학교), г. Сеул, Южная Корея
Факультет русского языка и литературы, Русская литература (степень магистра)
2003
Экономический факультет, Корейское отделение, Востоковедение, Африканистика (бакалавр востоковедения, африканистики)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Курсы корейского языка
Университет Кёнхи (Kyung Hee University / 경희대학교), г. Сеул, Южная Корея, Дипломированный специалист
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия, Южная Корея
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения