LOTTE Department Store / LOTTE Shopping
Южная Корея, www.lotteshopping.com
Розничная торговля... Показать еще
Мерчендайзер, менеджер по аренде в GLOBAL MD team & AVENUAL team
Обязанности: в течение двух лет управление магазинами премиум класса люкс (часы и ювелирные украшения): ROLEX, BREITLING, TAG Heuer, MONTBLANC, VACHERON CONSTANTIN, IWC, PIAGET, BLANCPAIN, ULYSSE NARDIN, HUBLOT, CHOPARD, CHAUMET, DE BEERS, BREGUET в универмаге ЛОТТЕ, Южная Корея / AVENUEL, 2-ой этаж и магазинами одежды премиум класса: BURBERRY, ETRO, LANVIN, MOSCHINO, Chloe, ESCADA, Vivienne Westwood, BALMAIN, KENZO, MaxMara, MISSONI, GIORGIO ARMANI, Sabatie, BRUNELLO CUCINELLI в универмаге ЛОТТЕ, Южная Корея / AVENUEL, 4-ый этаж.
В обязанности входило: sales management – анализ продаж и данных, подготовка отчетов; store management – следить, чтобы магазины придерживались политике универмага, помощь в проведении совместных акций между универмагом и магазинами; service management – управление лояльностью покупателей, разбор жалоб и предложений.
Далее год с лишним работал в международном отделе / GLOBAL MD Team, ЛОТТЕ Универмаг, Южная Корея.
В обязанности входило: бренд-менеджмент в московском ЛОТТЕ универмаге (LOTTE PLAZA) → работа с брендами – магазинами (управление и помощь в поиске новых перспективных брендов), подготовка и перевод необходимой документации, касающейся прибыли от магазинов, подготовка отчетов относительно продаж и принятие решений оставлять тот или иной магазин, либо менять его на более перспективный.
Также оказание помощи в составлении презентаций-отчетов, связанных с работой московского универмага для главного офиса в Корее, которая включала в себя маркетинговые исследования и анализ ритейлового рынка как Москвы, так и России в целом.
Прогресс и достижения: разработка индивидуальной брендовой продукции для московского универмага и изучение методов планирования продаж.
Стал специалистом в использовании программ CRM (Customer Relationship Management / Система управления взаимоотношениями с клиентами) и SAP (System Analysis and Program Development / Системный анализ и разработка программ).
Понимание методов управления универмага в целом, изучение взаимосвязи универмага с магазинами, работа с посетителями и постоянными покупателями.
Причина увольнения: истечение срока трудового контракта.